Regelmatig evalueren wij ons patiëntenbestand om te kijken hoe goed wij in staat zijn zorg te leveren. Het grootste deel van onze patiënten woont in Heerlen. Maar wij zien óók patiënten die ons als huisarts hebben, maar in een andere gemeente wonen. Dat kan meerdere redenen hebben: vanuit een voorkeur voor onze praktijk, of een gebrek aan beschikbare huisartsen. De voornaamste reden is dat mensen (recent) zijn verhuisd en zich nog niet hebben overgeschreven.
Huisarts in de buurt: binnen 15 minuten
Het is niet verplicht om een huisarts in de buurt te hebben. Wij zullen vanuit onze zorgplicht ook nooit zorg ontzeggen. Maar een huisarts dichterbij heeft wel de voorkeur. Vanuit diezelfde zorgplicht moet de huisarts ook voldoende bereikbaar zijn voor patiënten. Hiervoor hanteren we een 15-minutennorm bij acute zorg.
Dat betekent dat wij binnen 15 minuten bij u moeten zijn in geval van spoed. Maar ook bij huisbezoeken. Als u verder weg woont kan dat een probleem zijn. Andersom kan het voor u lastig zijn om onze praktijk te bezoeken – zeker als u minder mobiel bent of afhankelijk van openbaar vervoer. Dit is de voornaamste reden waarom wij sommige postcodegebieden die buiten ons verzorgingsgebied liggen niet kunnen accepteren voor inschrijving in onze praktijk.
Bespreek uw situatie
Een huisarts buiten de gemeente mag dus wel, maar is vanuit zorgplicht niet altijd mogelijk. Dat is ook de reden dat sommige postcodegebieden zich niet kunnen inschrijven bij onze praktijk.
Heeft u vragen over inschrijven? Of wilt u als patiënt weten of u in ons werkgebied woont? Neem gerust contact met ons op. Samen kunt u kijken wat de mogelijkheden zijn. En hoe we in uw situatie aan onze zorgplicht kunnen voldoen.